沸点创新科技(深圳)有限公司用户隐私协议
本版本生效日期:2025年6月3日
序言
在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定沸点创新科技(深圳)有限公司(以下简称“沸点创新科技”)与用户之间关于使用“沸点创新科技”软件服务(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由沸点创新科技随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,用户可在本网站查阅最新版协议条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用沸点创新科技(深圳)有限公司提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。
目录:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何存储您的个人信息
三、 我们如何使用您的个人信息
四、 我们如何对外使用您的个人信息
五、 您的权利
六、 免责声明
七、 未成年人个人信息保护
八、 特别约定
九、 隐私协议的变更和修订
十、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用服务过程中,我们会根据合法正当、必要、透明的原则,来收集您在使用服务时或为了使用服务而产生的信息。
为实现我们的基本业务功能,我们需要向您收集个人信息,若您拒绝提供,可能会影响我们向您提供全部或部分服务。
如果我们将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,我们将以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。
提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。
我们收集和使用您的信息的目的和用途详情如下:
1.1. 您在沸点创新科技商城购物过程中您主动提供的个人信息
1.1.1 核心功能
1.1.1.1 注册、登录账号与验证
用户在使用本服务前需要注册一个账号。沸点创新科技账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与沸点创新科技绑定的手机号码,以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册账号。服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。
用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。鉴于沸点创新科技账号的绑定注册方式,您同意服务在注册时使用您的手机号码及手机设备识别码等信息。在用户注册及使用本服务时,“沸点创新科技”需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。“沸点创新科技”搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;“沸点创新科技”同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
如果您通过我们的平台进入到第三方的产品与/或服务页面时,请注意产品与/或第三方服务由第三方主体提供。涉及到第三方直接向您收集个人信息的,建议您仔细阅读并充分理解第三方的隐私协议或规定。
1.1.1.2 购买、提交表单
根据客户提交的表单信息,我们会做到不泄露他人信息。
在够买橡胶密封产品时,您可能需要通过使用微信/支付宝支付服务进行够买产品,您将向微信/支付宝支付提供短信信息以核验您的身份,我们不会储存或为其他目的使用您的个人信息,具体以您和相关服务提供者之间的协议约定为准。
1.1.1.3 消息推送
为了更好地向您提供服务,我们可能会通过包括但不限于微信、支付宝、短信、站内通知等方式向您发送商业性服务/促销信息、橡胶密封圈的最新消息、有关管理及其他我们认为有必要向您告知的服务通知。
1.1.1.4 订单详情
如您需要在用户中心查阅您的过往订单信息,您需要向我们提供您的手机联系方式以关联您的过往订单情况。如您此前未授权我们使用您的手机号码的,我们将通过弹窗的形式获取您的授权同意,如您拒绝同意我们获取您的手机联系方式,您将无法查看您的订单信息。
1.1.1.5 充值
如您需要在个人中心中的钱包进行充值,我们将获取您的微信或支付宝支付账户信息(头像、昵称、地区以及对应的open_ID 或user_ID )以完成充值。
1.2.1 产品信息
这些信息是产品的唯一标识,我们可能会将这些信息与您进行关联,以便我们能够为您提供一致的服务。
1.2.2 日志信息
收集您的日志信息以便我们统计服务的使用情况,优化服务为您提供更好的服务体验。
1.3 我们从第三方获取的您的个人信息
为提供服务,我们可能需要从第三方(我们的合作方)间接获取您的个人信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性。如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意。第三方可能有单独的隐私协议/个人信息保护协议及用户协议,请您详细阅读。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用我们的产品或服务。
1.4 收集、使用与对外提供的特殊情形
根据法律法规,以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的同意:
1.4.1 与履行法律法规规定的义务相关的;
1.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的;
1.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
1.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
1.4.5 出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益相关但又很难得到本人同意的;
1.4.6 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
1.4.7 根据您要求签订和履行合同所必需的;
1.4.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
1.4.9 维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置我们的产品与/或服务的故障;
1.4.10 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何存储您的个人信息
2.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2.2 如部分业务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并向您说明个人信息出境的目的及涉及的个人信息类型,征得您的同意。我们会要求信息接收方按照本隐私协议的要求及其他任何相关的安全保密措施对其所获得的您的个人信息进行保密。
2.3 我们将会基于您使用平台服务的必要以及在法律法或监管规定的期限内保存您的个人信息。如您终止使用我们的产品与/或服务,我们将会停止收集和使用您的个人信息,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品与/或者服务停止运营,我们也将及时停止收集和使用您的个人信息。同时,将停止运营的通知通过我们官方渠道公告或站内信的形式通知您,并将对保存的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何使用您的个人信息
基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量等目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能),我们可能将在以下情形下使用您的相关信息,并在使用中采取充分的措施保障安全:
3.1 基于上述收集目的以及向您提供服务;
3.2 根据国家相关部门的要求向相关部门进行报告;
3.3 在您使用平台服务时,我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范等,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3.4 对您的身份信息、交易信息等进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加准确、个性、流畅的产品及服务,或帮助我们评估、改善、设计我们的产品及服务;使我们了解您如何接入和使用平台服务,从而满足您的个性化需求;
3.5 为了提升用户体验,改进我们的产品和服务,我们可能会根据您的信息形成用户画像,用于向您发送营销活动通知、商业性电子信息以及提供与您相关的广告;如果您对此有疑问,可以通过客服电话联系我们。
3.6 经您授权的其他用途。
如我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其他用途或者超出收集您个人信息所称的目的具有直接或合理关联的范围后,我们会在再次使用您个人信息前时,按照法律法规及国家标准的要求以点击确认协议、具体场景下的点击确认动作等形式再次征求您的同意。
四、我们如何对外使用您的个人信息
4.1 委托处理
为了向您提供更完善、优质的产品和服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息,并征得您的同意。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等,要求他们仅按照我们的要求、本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用服务的部分或全部服务或该合作方提供的服务。
4.2 共享
对于您的个人信息,我们仅在本协议所述的目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。除非存在以下一种或多种情形(相关法域另有规定的除外),我们不会与第三方公司、组织或个人共享您的个人信息:
4.2.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意;
4.2.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
4.2.3 与国家安全、国防安全直接相关的;
4.2.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.2.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.2.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.2.7 您自行向社会公众公开的您个人信息;
4.2.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
4.2.9 与我们的业务合作伙伴进行必要的信息共享。
为了向您提供更完善、优质的产品和服务,某些服务可能实质上将由合作方提供。因此,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息,除非法律法规另有规定。该等共享的合作方为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私协议和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私协议。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用我们的产品与服务来享用该合作方提供的服务。在您使用我们的产品与服务时,我们可能会与我们的合作伙伴(含渠道合作方)共享您的信息。在这种情况下,共享信息将被视为即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息共享,很难确保当您需要删除信息时,您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下,即使您从我们的服务中删除了您共享的信息,该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
4.2.10 其他根据法律法规的规定、有权机关的要求,或是为了依法维护我们与我们客户的合法权益,或是经您明示同意的。
4.2.11 请您知悉:
(1)我们共享您的个人信息仅为了更精准地向您提供服务。除此以外,我们不会共享可以识别您身份的个人信息,除非法律法规另有规定。
(2)通过产品与服务或第三方提供的功能,您可以主动公开、共享您的信息。在这种情况下,共享信息将被视为即实并广泛的传播。一旦您进行了此等共享,很难确保当您需要删除信息时,您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下,即使您从本产品与服务中删除了被共享的信息,该等信息仍然可能会留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。
4.3 转让
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其它公司、组织或个人进行转让,但在以下情况除外:
4.3.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意;
4.3.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
4.3.3 与国家安全、国防安全直接相关的;
4.3.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.3.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.3.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.3.7 您自行向社会公众公开的您个人信息;
4.3.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
4.3.9 发生公司合并、收购或破产清算,运营主体的变更时的转让。
4.3.10 请您知悉:如具备上述事由确需转让,我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方(如涉及敏感信息,我们还将告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您同意后再转让,但法律法规另有规定的除外。
4.4 公开披露
原则上我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息,但以下情况除外:
4.4.1 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意;
4.4.2 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
4.4.3 与国家安全、国防安全直接相关的;
4.4.4 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.4.5 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.4.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.4.7 您自行向社会公众公开的您个人信息;
4.4.8 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.4.9 请您知悉,如具备上述事由确需公开披露,我们会在披露前向您告知公开披露的目的、信息的类型(如涉及敏感信息,我们还将告知涉及的敏感信息的内容)并在征得您同意后再公开披露,但法律法规另有规定的除外。即使已经取得您的同意,我们也仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。
五、您的权利
5.1 访问 、修改、删除您的个人信息或改变、撤回您授权同意的范围。
5.1.1 为了您能正常使用我们的服务,您需要向我们提供一些基本的个人信息。如果您希望修改先前您留存的手机联系方式,您可以进入个人信息页面进行更改。您有权随时登录并访问您的账户,查阅您的个人信息。
5.1.2 如您希望访问、修改、删除您的其他个人信息,或改变、撤回您授权同意的范围,或在行使上述权利过程中遇到困难,您可通过本平台与我们进行联系,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外。
5.2.1请您知悉,如您联系我们的人工客服且明确表示后续将不再使用我们为您提供产品和技术服务时,我们可能不会将您的个人信息立即从备份系统中删除,我们仍将根据法律法规或监管部门的要求保留或存储您的个人信息。
5.3.1 请您知悉,我们可能在必要时(如暂停服务进行维修)向您发出一些与服务有关的公告,此类公告不属于个性化推送。
六、免责声明
6.1 在您使用服务过程中,除上述我们直接向您获取的个人信息外,您可能会需要向第三方提供您的其他信息,您应自行做出决定确认是否向其提供除了我们向您明示获取的其他信息。如果您决定向第三方进行提供,其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。我们不针对第三方额外要求您提供的任何信息或数据的需求真实性和可靠性提供承诺或保证。建议您认真阅读和了解第三方的隐私协议。
6.2 第三方合作伙伴及共享信息说明
我们可能保留有第三方网站或网址的链接,访问这些链接将由您自行作出决定,我们并不就这些链接上所提供的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性和可靠性提供承诺或保证。我们并不对这些第三方网站及其内容进行控制、审查或承担任何责任。如果您决定访问任何与本站链接的第三方网站,其可能带来的结果和风险全部由您自行承担。
6.3 您已/将与前述第三方另行达成协议,但相关约定不得违反您与我们之间的协议或我们相关规则和规范。您与前述第三方达成的任何约定,不得对抗您依照我们协议、我们平台规则或本条款应向我们承担之责任。
6.4 我们仅作为橡胶密封制品服务的平台提供方,并非您与第三方所进行的服务或服务交易的参与者,我们不对第三方服务的合法性、有效性进行任何明示和默示的担保。我们不对您使用第三方服务可能发生的任何争议及纠纷承担任何责任。
6.5 在任何情况下,我们均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括您使用第三方服务而遭受的损失,承担责任。
6.6 您应妥善保管您的相关资料、信息和硬件设备,并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。如因您保管不善等由此导致的风险和损失,由您自行承担。同时,您亦应自行对您使用共享服务中作出的行为承担相应风险。
七、未成年人个人信息保护
7.1 由于我们未收集您的年龄信息,如您为未成年人,您应在使用我们的产品和/或服务、提交您的个人信息前征得您的父母或监护人同意,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务。如您的父母或监护人不同意您提交您的个人信息或不同意您使用服务,请您立即终止提交信息或终止使用我们的服务,并尽快将此情况通知我们,以便我们采取有效的措施。
7.2 若您是18周岁以下的未成年人,对于经过您的父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况使用、共享、转让、披露此等信息。
八、特别约定
8.1 如果我们发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,我们有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于您的资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚,且通知您处理结果。
8.2 因违反本协议被封禁的用户,可以自行与我们联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可进行申诉,我们将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
8.3您理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。
8.4 您理解并同意,因您违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿平台公司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。
九、隐私协议的变更和修订
9.1 本协议可能会适时进行更新,我们除了会在本页面上发布对本协议所做的任何变更外,我们还可能会在您登录我们的共享服务平台或使用我们的产品与/或服务时进行弹窗提醒。
9.2 本协议发生重大变化的情形包括但不限于以下情况:
9.2.1我们提供的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
9.2.2我们的基本情况发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
9.2.3对外提供个人信息的主要对象发生变化;
9.2.4您访问和管理个人信息的方式发生重大变化;
9.2.5您咨询、投诉的渠道、机制或联系方式发生变化时;
9.2.6其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
十、如何联系我们
为更好地实现本协议所述您的用户权利,如您对本协议存在任何疑问,或者任何相关的投诉或意见,您可以通过本协议提供的方式与我们联系。对于您的请求,为确保安全,我们原则上先要求您通过提交相应证明以验证自己的身份,您的身份完成后将及时进行您的请求处理。
请您务必在点击“同意”之前仔细阅读本隐私协议,确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解,如您有不明或不了解之处,请与我司联系,但您点击“同意”并确认提交即表示您接受本隐私协议,我司将按照相关法律法规及本协议来合法使用和保护您的个人信息。
本协议条款最终解释权归沸点创新科技有限公司所有,如对本协议条款存有疑问,请联系本平台官方人员进行咨询。